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    格力聚民心得天下 美的弃责任失未来
2012年11月30日 13:09

  据10月30日晚格力官方披露的2012年三季报,今年第三季度实现归属于上市公司股东的净利润24.61亿元,同比增57.25%;前三季度累计实现净利润53.32亿元,同比增41.34%。第三季度实现营收288.61亿元,同比增21.09%;前三季度营收累计为771.64亿元,同比增20.43%;基本每股收益为1.79元,同比增33.58%。

  另一空调大户美的也同期发布第三季度财报。报告显示,美的三季度实现营业总收入148.43亿元,同比下降25.19%,实现净利润9.12亿元,同比增长0.8%。今年前三季度,美的实现营业收入538.33亿元,同比下滑34.25%;实现净利润30.00亿元,同比增长4.18%。

  两大企业的一高一低,让不少业内人士觉得不应如此,但又理所当然,或许从两家企业内部管理及发展思路可略窥其中玄机。

  民心所向与企业责任

  企业管理,管理的首先是人力资源。员工是一个企业成功的根基,当年2008年金融危机之时,国内企业深受其累,众多企业开始裁员、缩减开支和降薪,但是格力不仅没有裁员一人,还逆势招进一批员工。正是由于格力将员工视为财富,当欧债危机再次袭来时,家电行业再次陷入寒冬,格力不是把他们推向社会,而是继续提供稳定的工作,让员工有着十足的安全感。格力始终坚持以人为本的员工管理制度,通过提升薪酬待遇、给予员工更多的关爱与尊重、让员工拥有更大的发展空间等举措,从而激发出员工的积极性和向心力。

  美的恰恰与格力相反。美的在去年进行了大规模的裁员,从2011年报可以看出,去年员工总数减少了超过3万人,由此也可看出美的瘦身转型的决心。但这并不是一个明智之举,但凡涉及到裁员,无论是在哪种情况下,留在公司的那些员工的士气都会变得低落起来,而且造成了技术人员和熟练操作工人严重流失。

  业内人士认为,一家制造型企业最根本的资源便是员工,善待并重视员工的企业更能获得内生力的推动,相反通过裁员来实现企业转型升级并不能稳固、妥善的实现企业快速增长,不仅如此还将对于企业组织架构是一次巨大的伤害,对于企业文化也是一次巨大的摧毁。当员工没有安全感朝不保夕,企业及企业的未来自然不再是一心所向的目的地,这为美的的未来发展带来更多不确定因素。

  核心技术与企业思维

  除了需要担当起相应的责任之外,另一方在企业核心技术打造方面,两家企业优劣也非常明显。

  目前美的的发展瓶颈主要体现在核心技术不足与企业文化不够健康。虽然目前美的仍然处于“中国家电老二”位置,但是与其他品牌相比,技术优势却并不明显。美的技术处境与其市场地位不匹配,技术对企业的贡献率偏低。因此,通过更新产品外形,增加产品系列以营造“伪技术换代”的假象,或许在一时能吸引到一部分消费者,但长久看对于企业及品牌甚为不利,无法在消费者和品牌之间建立稳固有效的忠诚联系。

  相比之下,格力从“好空调,格力造”到“掌握核心科技”更能赢得大家的信赖和好感,格力成功将科技塑造成企业品牌的又一金子招牌。格力电器董事长董明珠曾表示,“创新,已成为格力电器最明显的标志。”她说:“靠模仿,或者从别人借来技术难以让企业长久发展。在格力发展的过程当中,我们意识到中国的制造业要真正能成为中国创造,引领世界,必须要自己掌握核心技术。”

  在这一思路下,格力在空调这一外界看来“狭窄”领域投下重金,先后研发出“1赫兹变频技术”、“高效直流变频离心机”等必赢haobc.vip领先产品和技术,一次又一次通过技术将自己推向新的高峰。技术的领先也带动了市场的增长,格力变频空调市场占有率超过50%,中央空调市场也实现了重大突破,成为新的销量冠军。这是苦练核心技术所带来的回报。

  目前,在格力美的两家大家曾认为旗鼓相当的企业中间已经出现一条明显的分水岭:格力继续延续自己的步伐进入了世界领先行列,而美的则挣扎于内部的整合,踟躅不前甚至下滑,这在市场竞争激烈的今天是一个值得警醒的现象。因此,在美的电器业绩大降的背景下,新任管理层如何让美的业绩重上增长通道成为当务之急。

直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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